Метро Кэш энд Керри - Не только торгуют некачественными продуктами питания, но и не выполняют требований закона о защите прав потребителя

1

Магазины сети "Метро Кэш Энд Керри" торгуют не только некачественными продуктами питания, но и не выполняют требований Закона о Защите прав потребителя. 20 июля 2009 года мною в вышеназванном магазине, находящимся по адресу г.Москва, 104 км МКАД дом 6, был куплен ящик пива "Асахи" на сумму 836 рублей 61 копейка. При вскрытии товара оказалось, что вместо пива в бутылках присутствует обыкновенная водопроводная вода.

Мною 27 июля 2009 года в рекламационный отдел магазина была возвращена продукция с требованием возврата денежных средств взамен на предоставленный к возврату так называемый товар. Администратор на мои неоднократные требования не вышел, а сотрудницы входного отдела Оксана и Ирина Желудева мне в требовании вернуть деньги отказали. Они мне предложили связаться с их поставщиком пива ООО "Балтика" в г.Санкт-Петербург и потребовать у него возврата мне денег.

Так мне пришлось потратить деньги не только за некачественный товар, но и потратить деньги на бензин и моральный вред нанесен моему здоровью.Так как я только недавно перенесла тяжелую операцию и не могу поднимать тяжести. Мне пришлось просить приехать вместе со мной сотрудника нашей организации для возврата этой тяжелой коробки с так называемым пивом, которую отказались от меня принять и предложили подъехать еще разок в рабочее время до 16 часов. Может мне посчастливится встретить этого загадочного администратора или начальника отдела напитков.

Комментарии

Конечно, вам должны вернуть деньги только из общечеловеческих принципов, не говоря уже о правах, наберитесь терпения, в жизни и не такое случается. В то же время, от подобных казусов не застрахован ни один магазин или ТЦ, так как никто не имеет права вскрывать бутылки для дегустации))). Это упущение производителя, оператора пивной линии, допустившего некачественный разлив и не признавшегося в ошибке по своим "шкурным" причинам. Такая работа мало оплачиваемая, не удивлюсь, что разливает оператор таджик)))

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !