Мебель тут дешевле - Некачественный товар

Директору ИП Панцерева Александра Петровна
А.П. Панцеревой
Юридический адрес:
410506, Саратовская обл., Саратовский р-н, Расково,
ул. Полевая, д. 1/2
Адрес магазина:
ТЦ Павловский Посад
142502, Московская обл., г. Павловский Посад,
ул. Большая Покровская, д. 35
от Савиновой Галины Вчеславовны,
адрес: 142504, Московская обл., г. Павловский Посад,
ул. Калинина, д.33а

Претензия продавцу по договору купли-продажи товаров

В соответствии с договором от 09.05.2019г. № П-ИП0000000181 . я Савинова Галина Вячеславовна приобрела, а ИП Панцерева Александра Петровна в лице магазина «ТЦ Павловский Посад» передал в мою собственность диван АТЛАНТА ЛАЙТ –У (угловой механизм) по цене 12 999,00 руб. Товар оплачен при заключении договора полностью, что подтверждается кассовым чеком №00002 от 09.05.2019г. Согласно п.3 договора Продавец передал через Перевозчика 11.05.2019г диван.

Согласно п 5 договора «Гарантия Продавца на мебель составляет 5 лет.» Однако товар оказался некачественным и перестал функционировать. 25 мая 2019года в процессе эксплуатации мною были установлены его недостатки, в частности, погнулась часть выдвижного металлического механизма, что исключает возможность его дальнейшей эксплуатации. (Фото прилагается), о чем незамедлительно был информирован Продавец путем подачи жалобы по телефону горячей линии.
В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать товар надлежащего качества и пригодный для целей, для которых обычно используется. В соответствии с ч. 2 ст. 477 покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, гарантийный срок на который не установлен, в пределах 2 лет со дня передачи товара покупателю.
В соответствии со ст. 475 ГК РФ покупатель вправе требовать от продавца, который осуществил продажу некачественного товара: устранить недостатки безвозмездно, уменьшить покупную цену, возместить свои расходы на устранение недостатков. А в случае обнаружения неустранимых недостатков отказаться от договора купли-продажи и вернуть денежные средства.
В соответствии с п.5 ст.18 Закона продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара, обеспечив моё присутствие на экспертизе, о чём прошу уведомить заблаговременно по указанным телефонам.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
На основании изложенного требую:
В течение 10 календарных дней с даты получения настоящей претензии обеспечить безвозмездное устранение недостатков переданного по договору купли-продажи от 09.05.2019г. № П-ИП0000000181. товара диван АТЛАНТА ЛАЙТ –У (угловой механизм) или заменить его на аналогичный товар надлежащего качества.
В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора, в т.ч. с требованием о возврате денежных средств, взыскании расходов на оплату услуг представителя и государственной пошлины.