Мебель тут дешевле - Недоставка оплаченного товара [Неподтверждённая]

1

Мы с супругой выбрали и оплатили товар полностью (диван, две прикроватные тумбочки, комод, шкаф-купе, матрац) 14 января 2019 года. Договор Б-ДА0000000006 от 14.01.2019. Сегодня 23 февраля 2019 года, праздник, а матраца до сих пор нет. Обещали 19 февраля. Звонил на горячую линию по телефону 88512288999 ("Мебель тут" почему-то отвечают, а не "Мебель тут дешевле" - не знают, когда будет матрац. Кроме этого, вместо широких панелей под матрац (как было на рисунке, когда выбирали диван) привези узкие доски, которые необходимо крепить через просветы в 7 см, одна из них уже сломалась. Прикроватные тумбочки имели изъяны (вмятины, которые невозможно было увидеть при доставке мебели) . Доставляли мебель с перебоями, меняли время доставки, машина у них ломалась, когда ехали с Волгограда. Несерьёзная компания, не отвечает за свои действия, не рекомендую.

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 25.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведена проверка.
С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 25.02.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведена проверка.
С уважением, представитель компании «МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ»

Ответ от МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ Представитель компании 27.02.2019

Добрый день. Статус заказа "Распределен". Ожидайте согласования доставки в ближайшие 3 дня. Приносим извинения за длительное ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Коллеги, отдайте матрац. спать хочется с комфортом на новом собранном диване, не смотреть же на него вечно

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !