Максима Телеком - Нет возможности отключить услугу "Как дома" [Неподтверждённая]



01.03.2017 Dmitry Konovalov

Подключил услугу в метро "как дома", т. Е. Без рекламы, изначально платеж был 50 руб. Затем он вырос до 99 руб. В месяц. Отключить услугу в личном кабинете невозможно (там нет такой кнопки) . Звонил много раз в компанию по их номеру, сначала идет сообщения ожидайте соединения а затем сбрасывают номер и так постоянно. Абсолютно не клиентоариентированная компания

Россия, Московская обл., Москва

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Старопименовский пер., 10
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (499) 704-27-77

maximatelecom.ru



Телекоммуникации •
Интернет провайдер

Сортировать Дата

Тоже самое. Аферисты! Так хочется четырехэтажным выругаться. Зашла в кабинет отключила эту долбанную услугу.А они опять сняли деньги-129р. Счи! Сколько можно оббирать пенсионеров и просто людей! Бумеранг никто не отменял. Всё возвращается!

0 Ответить

04.12.2017 МаксимаТелеком Представитель компании

Добрый день. Услуга "Как дома" работает по модели подписки. Вы можете в любой момент сами приостановить действие подписки либо через бесплатное приложение MT Cabinet (доступно в App Store и Google Play), либо написав нам на почту [email protected]. Мы оперативно поможем. Спасибо.

15.01.2018 Dmitry Konovalov

Только сообщение пришло сегодня

Максима Телеком - Нет возможности отключить услугу "Как дома" [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2018

Комментарии