Магнит - Взяли деньги, но не дали товар

Сегодня в магазине Магнит, расплатилась за товар карточкой Сбербанка, авторизация прошла, пришла смс о том что деньги сняли, а они мне чек дают, что покупка не прошла.Соответственно, товар не дали. Сказали идти в банк и разбираться. Сходила в банк, взяла мини-выписку (за что, кстати, сняли с счета еще 15 руб.), принесла им в магазин. Чтобы доказать, что покупка была совершена. На что они мне говорят:"У нас в компьютере нет данных по этой покупке". Короче, довели до слез!!!