Магнит - Директор - параноик
Директор магазина «Магнит», по улице Глушко 8, Федосеева Марина Ивановна считает, что молодые мамочки обкрадывают магазин. На днях невольно стала свидетелем неприятной ситуации. Покупательнице, которая зашла в данный магазин с коляской в одной руке и двухлетней дочкой в другой, М.И. Федосеева в грубой форме приказала взять корзину. Мамочка пока в недоумении соображала, как ей прихватить еще и корзинку директор продолжала унижать мамочку. Как утверждает (в очччень агрессивной форме) директор магазина, каждый день она ловит мамочек-воровок, которые выносят в колясках продукты, подгузники и т.д. Надменное отношение продолжалось и при выходе, женщину заставили показать все содержимое коляски, чуть ли не распеленать малыша. И все это делалась на глазах огромной очереди около единственной кассы, которая работала на тот момент.
« Нечего заходить в магазин с колясками, ляльки свои оставляйте дома или ходите в «Пятерочку» — там очень удобно», — с усмешкой сказала она на прощание.
Хотелось бы, что бы уважаемые владельцы, нанявшие эту женщину на работу, тоже были уведомлены о ситуации. В такой должности человек должен уметь общаться с людьми подобающим образом. Во-вторых, надо искать пути решения проблемы, а не унижать женщин с коляской( камеры слежения, охрана и т.д.). Агрессивно-приказной тон изменить на просьбу. Если отношение не изменится, вполне возможно уменьшение числа клиентов, так как основной контингент покупателей в этом микрорайоне молодые семьи, получившие квартиры по социальным программам.
Ну, очень не красиво товарищ М.И.Федосеева!!!