Lifecell - Украли номер

Четыре года назад купила номер 0638888578. Последние пять месяцев не пользовалась номером. Теперь узнаю, что мой номер забрали (объяснив, что я не пополняла счёт в течении года. Хотя я делала это регулярно каждый месяц до декабря 2018года) . Попросила предоставить мне информацию когда последний раз я сделала пополнение счета - мне ответили, что вся информация по этому номеру уничтожена (?) и я смогу этот номер купить заново за 3400 грн. Вот как умеют мошенничать с "золотыми"номерами!