Kristy Home - На сегодняшний день менеджер магазина не дает никакой информации по окончательной доставке товара.

Сделала заказ на туалетный столик в интернет-магазине "Kristy Home",
Мне был доставлен заказ "Деловыми линиями", накладная №15-00033057776 При сборке туалетного стола был обнаружен недокомплект скрепляющих болтов (вместо 12 болтов и 12 гаек, было упаковано только 8 болтов и 9 гаек). Свидетели, сборщики - эту информацию могут подтвердить. В результате зеркало у туалетного стола крепить нечем, проблема усложняется тем, что конфигурация данных болтов является специфической - и решить вопрос сборки привлечением других крепежей нельзя.
На мое обращение в магазин, менеджером магазина Мариной мне было рекомендовано - а) проверить свою память, ибо я могла эти болты забыть, выбросить и т.п. На мой ответ, что содержимое коробки было неоднократно проверено и коробка еще не утилизирована, я получила следующую рекомендацию б) купите болты сами, поездив по Москве по скобяным магазинам. На мой ответ, что была все-таки внесена стопроцентная предоплата за полный комплект, я услышала, что мне через час позвонят. Через час мне не позвонили. Пришлось звонить самой. Услышала следующее. Болты мне, якобы направляли - и продолжается обвинение клиента в том, что это он потерял крепежи. Далее мне предлагается, что мне "пойдут навстречу" - то бишь, открутят болты у другого стола - в течение 5 рабочих дней и потом еще в течение недели отправят "Почтой России". Таким образом, чтобы собрать наконец-то стол и начать им пользоваться мне предлагается подождать еще порядка двух недель.
Я ответила отказом и попросила компанию максимально быстро оформить отправку недостающих крепежей за их счет. Менеджер ответила,что не готова принять мое предложение.