Красное и Белое - Продавцы

Сегодня 9/06-2018г. Муж приобрел в магазине пиво 2 бут. По 1,5л клинское, сложив пиво в сумку отойдя буквально сто метров до ближайшего магазина муж обратил внимание, что в сумке одна из бутылок подтекает, плохо завернута пробка (видимо заводской брак) , вернувшись в магазин муж попросил продавца (на бейджи написано главный специалист по разливному пиву) обменять пиво на аналогичное, на что продавец в грубой форме ответила, что ничего менять не будет и вообще алкоголь возврату и обмену не подлежит, если нужно ждите администратора она на собрание, если она захочет купить ваше пиво себе, пусть она и меняет. Я удивленна, что в вашей компании работают столь не компетентные люди не знающие законов о защите прав потребителя, ещё и хамки, если главный специалист себе такое позволяет, что можно говорить о рядовых стажерах, которых кстати она обучает, чему научит она их? Видимо в вашей компании девиз продай покупателю дмо и нахами по-больше!