Красное и Белое - Покупка

04 07 2019г в г. Чебоксары по ул. Гражданская 92 купила мяч. 05 07 2019. Мяч раздулся, я его отнесла в магазин, просила поменять, написала жалобу мяч оставила в магазине. До сих пор мне ни кто не ответил. Жду ответа. При этом когда я просила поменять товар, кассир сравнивал мой мяч с телефоном как они между собой связаны я так и не поняла.