Красное и Белое - Обман при выдаче товара

Здравствуйте! При покупке на кассе 2 почек сигарет Петр первый компакт мне выдали только 1 пачку и при просмотре видео с камер было не понятно что меня обслужили в полном объеме, продавец Кристина доказывала мне что меня обслужила в полном объеме а на самом деле мне выдали одну почку в стоимости за 2 в доказательстве чего мне предоставили чек об моей оплате по банковской карте. Прошу вас разобраться и вернуть мне товар за который я оплатил с моральным ущербом.