Красное и Белое - Бонусная карта

Добрый день. Хотелось бы уточнить такой момент. Сегодня в магазине продавец отказала снять штрих код карты лояльности, который был занесён мной в телефон в специальное приложение. Она заявила, что нужна реальная карта. 21 век. Давно все карты вносим в телефон и везде во всех магазинах все проходит. Что в К Б не так? Продавец заявила, что у них так не положено. Вообщем в этот магазин я больше не пойду и знакомым сообщаю, что не стоит, потому что многие пользуются подобным приложением. С уважением, бывший покупатель