Компания ВДЛ - Качество обслуживания [Решена]

Продали нам ламп на 7000 с лишним руб., не проконсультировали, что лампы низкого качества и требуют особых трансформаторов для установки, не предложили альтернатив. Сидим с ощущением, что "втюхали". На претензию не отвечают, вопрос решать не собираются. При этом ассортимент большой, могли бы более адекватно подходить к вопросу собственной репутации.
Кроме низкого качества консультационных услуг и недостаточной для корректного выбора товара описательной информации на сайте могу отметить долгие сроки доставки (мы в Москве), сумму которой "размазали" по стоимости ламп в счете. Знали бы, что так будет, не обратились бы в шоп 220.
Всем удачи!