Киевстар - Стоимость тарифов и акций
Добрый день! У меня сложилась неприятная ситуация с представителями службы Киевстар. В декабре 2022 года мне пришло акционное предложение, если я пополняю на 450грн, мне подключают тариф 150грн на 3месяца вместо 200грн, как было ранее. В январе плата прошла 150грн, в феврале 200грн. Сколько стоит следующий месяц? При попытках выяснить каждый раз получаю разные ответы - то сменился резко тариф, то техническая ошибка, мы подадим заявку и пересчитаем по 150грн, то у меня как будто одна акция перекрылась другой, якобы по моей инициативе... Само интересное, кроме как акции на 450грн (3месяца по 150грн), я больше ничего не подключала. Каждый месяц плата всё больше, операторы предоставляют информацию по скрипту и каждый раз разная версия врань. С таким отношением вы теряете доверие клиентов, которые с вами не первый год. Тарифы у вас дороже, чем у других операторов, да и качество связи за последнее время ничем не отличается от других, к тому же враньё ваших сотрудников заставляет отказаться от ваших услуг. Просьба донести данную информацию до ведома лиц, принимающих решение, и разобраться в ситуации.