Киевстар - Стал не надежным партнером

1

Киевстар, наплодил контент-провайдеров с их платными номерами и разводят народ, как лохов... Сегодня классический случай: у родителей, которым за 70 лет, мобильный номер Киевстар, в обед выясняется, что сумма на счету без видимых на то причин, уменьшилась на 37 грн. Родители пожилые, живут одни и во многие современные штуки не втыкаются, в том числе и в мобильную связь, так-что пополняю и веду счет я, через "Мой Киевстар". Заказав информацию за текущий месяц выясняется, что сегодня в 08:25 было списано 37 грн. за звонок на номер 582 (Любовные советы. Голосовой портал - любовные советы, проверка совместимости имен, подбор наиболее подходящих поз). Естественно родители никуда не звонили, и случайный набор исключен... ЭТО откровенное мошенничество, со стороны контент-провайдера ООО "Стримко" при полном попустительстве "Киевстар". И если раньше я считал Киевстар, надежным партнером, то после этого случая мое мнение изменилось на обратное, а следовательно держать сумму больше 4-5 грн. на счете не имеет смысла, поскольку в любой момент у Вас их могут отнять и на ситуацию Вы никак не повлияете, а жаль, я давно с Киевстар и такой свиньи от них не ожидал... Теперь думаю или менять оператора или бегать каждую неделю пополнять счет... Что лучше?

Комментарии

№ договора 4352637
В г.Константиновка Донецкой области, скорость кабельного Интернет "Киевстар", не соответствует оплачиваемому мною тарифу -10, 0, получаю 0, 475. Просмотр Онлайн ТВ постоянно глючит и тормозит. При включении очень часто выскакивает сообщение "проблема сети".
Ваши сотрудники, что работают в нашем городе, никаких жалоб не рассматривают, предлагают звонить в центральный офис.
На звонки отвечает не оператор, а какой то робот, что никак не устраняет проблему по жалобе и кроме того снимает деньги за звонок.
Я, полностью согласен с мнением других граждан, что на вас нужно подавать в суд, что и сделаю. Я, льготчик, и если даже проиграю суд, то оплачивать все расходы всёравно придётся вам. Вы мошейники и воры, вас нужно наказывать!
Время на устранение неполадок по услугам договора пошло.
Жду письменный ответ на мою жалобу.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !