Киевстар - Обманывают

13.04.23 я пополнила счет на 95грн.16.04. С меня должны были списать эту сумму для подключения нового пакета услуг. Я уверена, что я пользуюсь новым пакетом, а в результате. С меня за двое суток списали уже 47 грн. , а пакет не подключен. Оператор сказал, что с суммы 95 грн. Списали 3грн. За смс, которую я якобы отправляла 15 апреля. Это было накануне пасхи, я была занята приготовлениями к празднику на кухне и никому никакую смс не посылала. Я никогда не посылаю смс, так как пользуюсь viber. У меня даже нет ни одного контакта на 093, куда было отправлено то смс, которое я не отправляла, а так как оставшихся 92 грн. Не хватало на подключение пакета, то с них начали брать плату на посуточное подключение услуг. В результате 17 апреля мне пришлось доплатить недостающих 48 +2 грн за комиссию. Моему возмущению нет предела, этот киевстар сам является аферистом, о которых нас часто предупреждают.