Киевстар - Обман

Моему возмущению нет предела. Вчера проверяла остаток на счете, было 75 грн. Ночью должен был активироваться тариф, стоимостью 75 грн. Утром приходит смс, что мне за 20 грн предоставлены какие-то там минуты и мегабайты (в смысле? !) . Проверяю счет, а на нем 45! Грн, т. Е. 10 грн куда-то "ушли". Звоню оператору, долго жду на линии. И мне объясняют, что 10 грн были зарезервированы для меня на интернет с 22.30 до 01.00! (я об этом просила? ! Я в это время уже спала! И интернетом не пользовалась последнюю неделю, потому что знала, что его у меня осталось всего 20мб!) . Я попросила отменить этот резерв и активировать мне тариф, на что мне ответили, что вернуть уже ничего нельзя. Т. Е. Сейчас меня вынуждают потратить дополнительные 30! Грн, чтобы тариф мог активироваться завтра! И это такое отношение к своим клиентам! Да еще в военное время! Совести у вас нет! Я принципиально не буду пополнять счет и прекращаю сотрудничество с киевстаром!