У меня подключен так называемый ..Вильный интернет.. заплатил 130гр в месяц...деньги сняли а интернета нет!!! они приносят мне свои извинения...зачем мне извинения???мне нужен интернет!!!
я очень огорчена модемом от киевстар .находясь в крупном городе невозможно получить даже 50% обещанного качества связи-представте, что бывает в небольших городках.при консультации с оператором слышишь одно и тоже(наверно лижит текс перед глазами и читают него):скорее всего перегружена сеть(24 часа в сутки?), попробуйте подключиться снова, наши операторы проверяют покрытие в вашем районе и тд. и тп.ОБРАЩАЮСЬ К НАЧАЛЬСТВУ КИЕВСТАР:ЕСЛИ НЕМОЖЕТЕ ПРЕДОСТАВИТЬ НОРМАЛЬНУЮ ИНЭТСВЯЗЬ -ПЕРЕСТАНЬТЕ ОБМАНЫВАТЬ НАРОД, РАССКАЗЫВАЯ СВОИ СКАЗКИ, СНИМИТЕ С ПРОДАЖИ СВОИ НИКЧЕМНЫЕ МОДЕМЫ.люди не будьте лохами ищите другие варианты инэт связи
Киевстар украл 30 гр. за 1 мин.
Как это было. Получил акционную карточку Киевтар "0, 25 гр. на все номера", поставил в телефон, выслал смс-запрос на получение настроек интернет-соединения. Настройки пришли, сохранил. Пополнил счёт на 30 гр. Решил проверить, как соединяет с интернетом, пробовал выйти на киевстаровский вап-портал "Старпорт". Примерно с 10 попыпки получилось, но интерфейс мне показался не таким, как я его помнил. Но "то таке". Потом опять интернет перестал соединять. Я, не понимая, в чём проблема, решил на всякий случай проверить счёт. И, о чудо, "на вашому рахунку 00, 00 грн."
Звоню оператору, еле дозвонился. Вежливая девушка посмотрела мои исходящие звонки и объяснила, что у меня быз звонок на платный номер 950, тариф 9, 50гр. за минуну и ещё 7, 40гр. за соединение. На мои протесты, мол я и номера такого не знаю, и вообще, кроме "Старпорта" ничего не набирал, она посоветовала обратиться в офис Киевстара.
На следующий день я в офисе, человек смотрит в монитор и говорит, мол был звонок на платный номер. Я протестую. Он - пишите заяву. Написал. Сегодня получил ответ. Это стандартный ответ, который они направляют многим абонентам с подобными вопросами, только впечатан мой номер телефона. Смысл письма в том, что нужно внимательно смотреть, куда звонишь. Но я же вообще не звонил, а заходил на "Старпорт", пользуясь высланными ими же настройками.
Вот такой лоходром.
Задрааали!!!
второй раз за год такая фигня происходит!!!
В контакт центре в присутствии девочки-оператора смотрим статистику - за 20+- дней "выработано"ок 2 гб, звоню в техподдержку
- "вы за сутки истратили 4 гб"
б..ь, КАК???? с их скоростью это НЕВОЗМОЖНО!!!
уррроды
ps тема с модемом от кс, пакет на 5 гб, за130 грн/мес. Тупо обнулили счёт.
купил модем mz31, обещали скорость до 230кб, хотя обещали не значит 230, но дайте хотябы устойчивые 10кб, я пользуюсь XL 5 гривен сразу сняли а связи нет, зачем обманывать потребителей.
Хочу узнать почему у меня постоянно ваши операторы отключают доступ к сайту http://www.berloga.net/ ????
Звоню через день, поругавшись, настраивают сайт в течении суток, потом опять отключают. Причину назвать не хотят.
У
дки конченые Вы же клиентов всех потеряете долбоебы еанутые.
Зашла в интернет пол часа назад и страничка контакта еще до половины не загрузилась. ждала 10 минут что бы только жалобу написать. разве это связь и интернет. я не говорю уже о том что бы я слушала музыку и смотрела фильм. картинка грузится минуты 2 минимум. Зделайте пожайлуста интернет получше и скорость нормальную.
|