Castorama - Хамло, а не старшая по охране

Хотелось бы, что бы внутренние свои дела решались незаметно для покупателей... Ситуация такая... я покупала у вас ондулин... гвозди и всё такое... заплатила в общей сложности 10 тыс руб... ондулин погрузили... забыли гвозди дать. пришлось вернуться через дверь в воротах... и всё это время в рацию у охраны орала какая то тётка. ...комментировала... мои действия... чего я хожу... может я чего украла... мне ещё пришлось оправдываться в рацию... что мне не додали какие то гвозди... вообщем сервис на высшем уровне... у вас главная по охране хамка... оскарбляет и охрану и не стесняясь покупателей их тоже не забывает…мне было неприятно... слышать... проверь её может она чего украла... хотя весь товар у меня был в корзине и в машине... я ничего не скрывала... хамло а не старшая по охране...