Каспи Пей - Заблокировали ИП Турарова



25.08.2023 Турарова

Здравствуйте. Заблокировали мой Каспи пей и каспи магазин, произошло какое-то недопонимание, ошибка. Можете, пожалуйста, разблокировать мой магазин, мой каспи пей. Так как это сейчас мой единственный доход, впредь постараюсь чтобы не было ни каких замечаний, буду улучшать ассортимент и качество товара. Магазин Ип Турарова
Иин 000617651137

Вострецова 19

Казахстан, Восточно-Казахстанская обл., Усть-Каменогорск

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 01.09.2023

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа.
Мы приняли в работу Ваше обращение. Проверим информацию и вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 04.09.2023

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа.

По Вашей организации ранее была проведена проверка и принято решение о прекращении сотрудничества.

Причиной расторжения сотрудничества может быть нарушение правил работы с Kaspi Pay: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/kaspi_pay/q1480.

Возобновление сотрудничества в этом случае невозможно. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал

Сортировать Дата

Но я не нарушала правила, это ошибка, да я вернула одному человеку деньги, но только потому что он запросил возврат, очень сильно поругались и поэтому чтобы не ждать возврата вернула так, закинула на каспи голд

28.01.2024 Alexander02

Каспи блокирует сейчас многих, так же у меня заблокировали 2 ИП, которые работали и соблюдали требование от Каспи, далее могу сказать они ни как не аргументируют свою позицию, так могли бы детально рассмотреть, палка о двух концах, это говорит о том что их алгоритмы работают не совсем корректно , предоставьте г. Ломтадзе сколько души и сил тратит на операционные процессы вести такой локомотив и конечно будут множество ошибок сложностей за это большое уважение к этому человеку и к огромной команде которая привела к таким положительным результатам, а теперь отрицательные, что тем самым приведет подрыв чести компании и не доверии со стороны предпринимателей, пусть так же не забывают, что есть и догоняющие уже банки такие как Халык банк, jusan и многие другие. И могу заверить, на том что их оборотка будет снижена, а просто нельзя так завершать сотрудничество в одностороннем порядке, вы не думаете наверное, если вы теряете с одного ИП до 80млн в год…. что это для вас маленькие суммы, вы посчитайте когда это будет в общей составляющей и добавить хотелось бы, что тот человек с департамента или отдела который занимается этими рисками или мошенниками, пусть выровняет алгоритм определения о нарушения партнерских отношений, нельзя только смотреть на одну сторону, есть и честные предприниматели на рынке Кз. Друзья те кто пострадали от Каспи, те кто честно работает предлагаю создать группу в телеграмм где каждый может высказаться … так как Каспи не предлагает решение , а предприниматели все таки вкладывают в маркетинг, смм, типографию и тд где указывают кстати оплата Каспи или qr и тому подобное, я не много разочарован, это не на эмоциях конечно уже, но перед Новым годом когда тебя отключают и у тебя уже предзаказы и тд, это было конечно нечто от них, Рахмет большое Халык Банку быстро подключили свои услуги и что перед клиентами мы не оправдывались по предоплатам и постоплатам, теперь мы сотрудничаем с Халык Банком, все стало удобно приложение и тд, тоже видно что я банк развивается по айти. Да и по % дела у них обстоят лучше!

Каспи Пей - Заблокировали ИП Турарова

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 01.09.2023

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 04.09.2023

Комментарии