Кари - Нарушения законодательства о труде

Я работала в компании "Kari" 8 месяцев, 21 марта решила уволиться по семейным обстоятельствам и в связи с началом распространения короновирусной инфекции. 9 апреля через директора магазина попросила выдать мне справку о среднем заработке для того, чтобы встать на учёт в Центр занятости, директор сказала, что сделает заявку через специальную программу, но, надо будет подождать до 30 апреля, только тогда можно будет её получить на руки. Хотя ТК РФ даёт работодателю 3 дня на предоставление справок, ведь все это время я не могу обратиться за назначением пособия. Сегодня 2 мая я позвонила директору, чтобы узнать, могу ли забрать справку, на что она мне сообщила, что моя заявка на эту справку даже не обработана, что теперь нужно ждать полного окончания карантинных мероприятий, предварительно это середина мая. На каких основаниях таким наглым образом нарушают мои права? Со всех экранов вещают о том, как работодатели должны оперативно всё предоставлять, чтобы люди не оставались без средств к существованию. Похоже, что на компанию "Kari" это не распространяется.