К-Раута - Живут по своим правилам

Хотела приобрести клей для плитки на потолок. После кассы обнаружила "чудесное" изменение - в зале представлена цена 142, 00 руб., а по чеку 228, 00 руб. Прикольно, правда? Только не для клиента. На ресепшене мне позвали продавца этого отдела для объяснения этого чудесного явления. Через 30 минут это "королева" соизволила явиться с видом "че надо?". На мой вопрос "С какой радости такой разброс цен?" она ничего не объясняя кидает обыденным тоном девочке на ресепш. - "Верни деньги" и манерной походкой удаляется, ни здравствуйте, ни представиться - по нулям. В общем общение на "высшем" уровне. Деньги мне вернули, но объяснить никто так ничего и не смог, да и не захотел. В книге жалоб нет ответа ни на одну жалобу, самое веселое в том, что книга ведется с 2008 года, хотя кождый год должна заводиться новая. В общем магазин живет по своим правилам - продавец всегда прав, а клиент лох, которого надо разводить.