К-Раута - Ужасный сервис

Господа владельцы К-Рауты, хочу обратить ваше внимание на работу отдела доставки на пр. Энгельса 154.

06 апреля простояв у стойки отдела доставки пять минут, притом, что два менеджера разговаривали между собой (ни на одном из них не было бейджа), проигнорировав мое присутствие.

Обратившись с вопросом о приобретении услуги доставки 100 кв. м. фанеры меня хотели послать выяснять кол-во штук в одел. Самостоятельно высчитав кол-во 44 шт. менеджер сделал одолжение и сообщил сквозь зубы стоимость в 500 руб. При том, что это на 08 число.

Уходя из магазина без покупки я сделал выводы, что персоналу глубоко на плевать на установки руководства. И на сколько я понимаю вы не стремитесь увеличивать приток покупателей оказывая сервис в 4 часа доставка, как у Петровича, Общение с клиентам и привлечение и удержание его.

К вам в магазин идут не потому что у вас есть все, а потому что вы самые ближайшие. Основной товар приобретают не у ВАС.