Яндекс - Много претензий к работе

Зарегистрировалась на ЯНДЕКСЕ около семи лет назад, претензий до некоторых пор не возникало (логин [email protected] был – уже удалила). Но потом начали происходить странности – это мягко говоря:

1. Подрабатывала я как-то в одной социальной структуре - государственной районной, у которой не было своего полноценного представительства в интернет (вообще не было), ну и я помогла немножечко, соорудив такой на своем домашнем компьютере (http://dniprohrest.narod.ru/). И каким-то невообразимым образом исчез мой личный сайт с НАРОДА. О чем я незамедлительно сообщила в Поддержку. Там мне нагрубили несколько раз, а сайт так и не вернули. Даже не попробовав разобраться, в чем дело.
2. Но это еще что. Позже замечала пропажи некоторых файлов и замену электронного адреса (это уже в этом году). В поддержку обращаться естественно не стала, думаю – будет себе дороже. Каким-то чудом вопрос контрольный вспомнился. Поменяла пароли. Думаю – ладно, пароли менять хоть иногда нужно.
3. Но на этом приключения с Яндексом не закончились. Работая (ну пытаясь работать – это отдельная история) на Укозе, срочно потребовалась необходимость взять Фаерфокс для нормального отображения кода (это не важно). Думаю – чего буду лазить по инету – возьму с Яндекса. Взяла. Загрузила. Установила. Запустила. И….. Синий экран. Компьютер вынужден был две недели лечиться (в прямом смысле от вируса) и системе естественно ГАПЛЫК. Ну ладно, поддержка хромоногая, ладно, хакеры недоделанные балуются, но чтобы менять страницу загрузки – тут уже мастерство нужно. Под псих, аккаунт, естественно, удалила, скопировав, естественно, самую нужную переписку в другое место.

Чем это я интересно так Я так Яндексу невзлюбилась? Ума не приложу.