• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Интернет-магазин
Izobility
Обманывают покупателей

Izobility - Обманывают покупателей [Неподтверждённая]

36

Отзывы izobility
Данный посредник не выполняет своих обязательств, на связь не выходят, деньги не возвращают. Еще и отзывы сами на себя пишут, естественно положительные как здесь от niki вот сайт где они попались www. V - obzore.com / forum / thread55. Html на связь вышли только через этот рессурс. Заявляют что со связью все в порядке лохотрон. Будьте осторожны не доверяйте им деньги.

Россия
izobility.com

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.11.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

3 Ответить
08.10.2013 Мария

Уважаемый дмитрий!

На этом же сайте www. V - obzore.com / forum / thread55. Html была разъяснена ситуация с отзывом. Не нужно говорить, что мы не выходим на связь - связаться можно лично со мной на вышеупомянутом ресурсе, а также с нашими сотрудниками в часы работы службы поддержки.
Мы выполняем все свои обязательства перед нашими клиентами, в ином случае, уверена, люди бы к нам не возвращались.

Мы проверили всю базу, и выяснили, что человек с вашим именем не заказывал ничего на нашем сайте. Если заказ был сделан на другое имя - просьба связаться с нами. Служба поддержки работает с 9 до 18. 00 по московскому времени, пн - пт.

С уважением,
Мария

3 Ответить
30.03.2015 Наталья77

Мария, добрый день. Я хочу заказать сапоги на вашем сайте (изобилити), подскажите пожалуйста, в моделях идет размер в размер или они маломерки.

15 Ответить
25.05.2015 Михаил Вологдин

Господа, не верьте марии! Это действительно кидалово!
Мы проплатили заказ 21 марта! ! ! Два месяца нам компостировали мозги двадцатью разными причинами, тратили кучу нашего времени. В итоге сегодня написали, что не могут сделать поставку, и типа "вернули нам деньги"! На самом деле - эта сумма (11т. Р.) появилась лишь в нашем виртуальном кошельке на их сайте. Сказали, чтобы вывести - воспользуйтесь формой на нашем сайте. Но форма эта не будет работать как минимум до начала июня, а потом ещё минимум неделя на перевод денег! То есть в действительности люди бесплатно кредитуются на 2 - 3 месяца! ! Лохотрон! ! ! Не попадитесь! Ничего на izobility.com не покупайте! ! ! Да, контора зарегистрирована в гонконге, работают через латышские банки, хн чего им в рф предъявишь: (

5 Ответить
23.09.2014 Даша

Я знаю, что у них легко отправить одежду, которая не подошла. Вроде отправляются вещи не в Китай, а в Москву. Но ни разу не пользовалась, так как качество хорошее. Правда, я тщательно выбираю вещи, предварительно пообщавшись с консультантами. Они очень оперативно отвечают и, если по каким –то параметрам не подходит вещь, предлагают альтернативные варианты. Это очень удобно. У моего мужа нога 44 размера (у китайцев маленькая нога), так нам ботинки не подошли, но предложили на выбор 6 вариантов. В итоге, одни ботинки понравились мужу даже больше, чем те, что мы выбрали изначально)) Люди, не верьте этим, как раз таки покупнм отрицательным отзывам. Это чушь какая-то.

3 Ответить
10.11.2014 Валентина

Я уже больше года покупаю товар в IZOBILITY, да бывают инциденты, но они всегда решаются положительно и быстро, менеджеры всегда помогут и подскажут в выборе товара(размер, цвет и т д )Был случай когда они мне очень помогли, заказала шикарное платье внучке на выпускной в садике, платье по срокам не успевало прийти т к шилось на заказ и на склад должно поступить через семь дней и плюс пересылка - это получилось бы я получила его через неделю после выпускного, но они все сделали и платье пришло на кануне.Большое спасибо.Было бы еще лучше если б продавали продукты питания, чтоб не уходить на другой сайт-фирму, а заказывать все в одном месте

5 Ответить
10.01.2015 elenaRyabhenko

Заказываю с изобилити очень давно, ещё тогда когда доставка была ещё платная, сейчас они стали удобнее, сразу видно сколько нужно платить. Первые покупки были не совсем удачные, так как я не учла что китайцы маленькие и у меня на платьях, хоть я и не большого роста, талия была всегда чуть выше положенного, но потом я уже приловчилась читать размеры, часто консультировалась в службе поддержки и получая новые посылки, довольная подыскивала себе ещё что - нибудь. Мне очень нравится интерфейс сайта, очень удобный. Никогда не поверю, что они кого то обманывают! Был случай, с последней посылкой, как раз перед моей свадьбой, я заказала очень очень много, фату, туфли, на море вещи, обувь на море, посылка оказалась довольно тяжёлая, за доставку надо было заплатить довольно не маленькую сумму, но тогда не было времени мне бегать по магазинам, было удобнее всё выбрать в интернете, так вот, после того как мне стала известна сумма доставки, я сразу же её оплатила через карточку или с баланса, не помню, дело было летом) потом открыла сообщения, а там мне оказывается скидочку предоставили на доставку, а я не видела, и действовала она не очень долго. Так что я начала просить службу поддержки, чтобы мне вернули деньги за доставку. Деньги мне вернули в тот же день на баланс! Оперативно! И я воспользовалась скидкой, а остаток вывела на карту, так как покупки делать я ещё долго не собиралась и так всего много накупила) ) ) 90 товаров за год) ) ) хочу сказать магазину izobiliti большое спасибо за работу и пожелать дальнейшего процветания!

12 Ответить
13.06.2015 Ольга777

Развод и кидалово. Товар не доставили. Деньги не возвращают. Как писали ранее - компостируют мозг советами. Сроки истекли. Наверно стоит в полицию пойти. Если я все будут писать заявления - их лавочку наконец прикроют. Вот переписка:
Ольга майор
31. 05. 2015 09: 22
Здравствуйте. Я 4 мая сделала заказ. Прошло более 20 дней посылка не пришла. Трек не отслеживается. Что делать?
Izobility
31. 05. 2015 16: 26
Ольга, здравствуйте!
Мы отправили запрос на уточнение информации по вашему вопросу.
Ожидайте, пожалуйста, ответ.
Желаем приятных покупок!
С уважением,
Мария
Служба поддержки izobility.
Ольга майор
02. 06. 2015 19: 38
Посылка № 58534 (майор о.) . Прошел месяц! Посылки нет. Как я должна возвращать деньги?
Izobility
03. 06. 2015 09: 02
Ольга, здравствуйте!
Просим вас не волноваться.
Срок обработки заказа занимает до 7 дней. 08. 05. 2015 товар уже был отгружен международной почтой. Согласно выбранному вами оператору - china post premium, срок доставки 20 - 30 дней. Максимальный срок доставки еще не прошел. Все статусы на сайте почты рф проставляют сами сотрудники. К сожалению, на их работу мы повлиять никак не можем. Пожалуйста, дождитесь контрольного срока доставки и если все - таки не получите посылку, обратитесь к нам повторно. Мы обязательно решим данный вопрос.
Желаем приятных покупок!
С уважением,
Дарья
Служба поддержки izobility.
Izobility
09. 06. 2015 17: 14
Ольга, добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы занимаемся решением вашего вопроса. Как только получим актуальную информацию обязательно в вами свяжемся. Уточните, пожалуйста, на какую фамилию должна прийти посылка?
Желаем приятных покупок!
С уважением,
Екатерина
Служба поддержки izobility.
Ольга майор
09. 06. 2015 20: 02
Посылка должна прийти для ткачук ольги владимировны. Товара нет. Месяц прошел. Я скоро уезжаю. Проверять почту будет некому. Верните пожалуйста деньги.
Izobility
10. 06. 2015 07: 56
Ольга, добрый день!
Отправляем вам копию квитанции отправления с которой вы можете пойти на почтовое отделение и написать заявление на розыск посылки.

Желаем приятных покупок!
С уважением,
Екатерина
Служба поддержки izobility.
Прикрепленные файлы:
Ольга майор
13. 06. 2015 10: 23
Ходила на почту с квитанцией. Заявление не принимают, т. К. На территории россии посылка не зафиксирована. Писать заявление должен тот, кто отправил посылку - так мне ответили. Я отказываюсь от товара. Верните деньги на мою карту срочно! ! !

16 Ответить
24.08.2015 Julia Byatets

точно на этом сайте не буду ничего заказывать! спасибо. что предупредили.

11 Ответить
15.09.2015 KattFree

Действительно лохотрон! Заказ пришел, но такая хнь пришла! Неделю переписывались с менеджерами, в итоге предложили отправить возврат посылкой до востребования! Ребята реально вместо заказанной куртки пришло набитое дер#мо с синтепоном. И из личного опыта - с такими компаниями общались довольно часто и догнать свои денежки просто не реально. Читайте репосты и мотайте на ус ))))

3 Ответить
02.10.2015 rizhik1988

Заказывала летом босоножки (типа кеды на танкетке), отправку заказа ожидала месяц, правда доехала посылка потом за 8 дней. Размер в размер, качество пошива достойное. Заказывала с изобилити чисто потому, что на алиэкспрессе не нашла.

6 Ответить
31.10.2015 Евгения 2015

Неужели лохотрон! Вы уоды! Верните деньги, хуже будетвам, счи, если это так я вас прокляну по пятое колено, мнимые кати, сережим, насти! Сначала выслали трекинг - код не соответсвующий действительности (не хватало цифр! Сказали что высылал какой - то новичок оператор, вышлем другой почтой не китайской, а пони экспресс, вы обещали, теперь уже, к концу этой недели выслать мне трекинг - код моей посылки! Где он? Я уверена уже что вы тянете время почему - то? Что за бардак? Поймите меня и вы я первый раз сделала у вас заказ - и что ?? Конечно же я волнуюсь - может вы аферисты??Оплатила сразу - вы это требуете, а то и собирать посылку не будете! А с вашей стороны - ошиблись - - - не моя вина - понятно! Исправить ошибку как то надо, наверное! Вы что не можете изменить трекинг - код, или она идет по старому трекинг - коду, или вы ее вообще ее не отправили???Почему держите меня в непонятках? Я что на слово должна верить? Идет, идет где_то ваша посылка мне говорите, то анастасия, теперь она уже не пишет, сергей обещаниями занимается! ! Скажите наконец - то правду мне! ! Что это такое! Где моя посылка ??? Не надо писать что она идет (а где???, я хочу отслеживать, вы нарушаете свои правила по поводу того что покупатель, как вы уверяете получив трекинг - код может отслеживать свою посылку??? Что нибудь новое напишите мне! ! ! Верните мои 7, 5 тыс. Руб. Иначе хуже вам будет! ! !

9 Ответить
09.11.2015 FLT

А меня очень интересует, для чего запрашивают паспортные данные, если идет 100%-ая предоплата???

15 Ответить
04.12.2015 TpuJIJIep

Разводилово, кидалово, прокатилово, опракидывание, обман, лжесловие, хитрость, неправда, липа, вранье, мошенничество, лапша, афера, туфта, блеф, фальшь, фуфло, обмер, носовожденье. Вот и все что я могу сказать о - izobility.com) ) ) покупаю товары с сайтов инета очень давно! Совет всем - покупайте только наложенным платежом и точка! ! ! Спасибо за внимание.

7 Ответить
18.01.2016 Валентина

Действительно, что делается с izobility, не понятно. Я у них покупала вещи три года без проблем ежемесячно, но вот уже второй раз лохонулась, в прошлый раз по частому напоминанию о себе они все же выслали (прошло больше месяца) и то, такой товар. . . - теркой не пользуюсь т. К. На нее даже смотреть страшно, а из какого металла сделана вообще не понятно и доска не заказанного размера, а в этот раз я чувствую, что мои денежки накрылись медным тазом, я уже им надоела о своем напоминании - когда отправят мой заказ, но в ответ одни обещания, даже трекин - код написали, что уже отправили (заказывала 16, 12. 15) , но он почему - то ни только не отслеживается, но мне почта россии отвечает что он не правильной формы и не существует, а ведь как хорошо начиналось наше сотрудничество, я думаю - они просто прогорели, вот и теплятся на наших денюжках. Будьте осторожны в выборе этой компании, если бы я раньше прочитала отзывы, то подумала - а стоит - ли с ними связываться. Я очень сожалею, что совершила глупость - теперь ни денег, ни товара! ! !

9 Ответить
09.03.2016 Julia26

Очень жалею ,что не почитала отзывы до заказа с сайта izobiliti! Может не совершила этой ошибки...! Один из двух моих заказов шел без недели два месяца, вместо обещанных 20-30 дней! И пришел.......! Пуховик заказывала длинный по скидке,был еще точно такой же короткий (дешевле и тоже со скидкой)! То что я поучила, это короткий пуховик за полную его стоимость! Второй мой заказ оплаченный и якобы "выкупленный" почему то не оказалось в наличии, месяц спустя после оплаты! И мне на сайте его поменяли ,по их мнению , на аналогичный товар! Хотя я просила заменить на товар который выбрала я.... Последовал ответ -"Мы уже вам заказали! И не чего сделать не можем"!!! Вот теперь жду то, непонятно что и кого это придет...!!!! Нет больше желания пользоваться этом сайтом ! По- моему это сплошной обман и мошенничество!

1 Ответить
29.03.2016 Арина Коршун

Большое спасибо Россияне что предупредили !!! Меня так же развели на AliExpress. Надеялась что на izobiliti не кидалово. Теперь то хн они меня обманут !

8 Ответить
30.03.2016 izobility.com отзывы

Знаете пользуюсь многими интернет- магазинами, но такого безобразия нет ни где! Это мой первый и последний заказ на этом сайте! Заказала платье в соответствии с параметрами указанными в таблице размер XL, после долгого ожидания - курьер привез посылку и ……. Я в Шоке! Долгожданное платье прислали на два размера меньше, соответствующее параметрам S !!! в этот же вечер отправила претензию на сайт , с просьбой заменить на нужный размер, на что получила письмо следующего содержания^
Добрый день, С…..!
Нам искренне жаль, что товар Вам не подошел.
Мы готовы принять товар обратно с компенсацией его стоимости.
На данном этапе нам необходимо определить и согласовать для Вас сумму компенсации за возврат покупки.
Для этого, пожалуйста, отправьте нам фотографии полученного товара, на которых будут видны параметры изделия. Рекомендуем разместить платье на ровной поверхности, приложить сантиметровую ленту, так чтобы на полученных снимках были видны обхват груди, длина рукава, длина изделия, ширина плеч, обхват талии.
В случае, если изделие не соответствует заявленным поставщиком параметрам, возврату подлежит полная стоимость товара с учетом пересылки.
Если изделие соответствует заявленным в описании параметрам, то товар принимается к возврату с частичной компенсацией его стоимости, согласно условиям возврата, указанным в договоре Оферты
Просим обратить Ваше внимание, что разница 1-3 см - это допустимая погрешность измерения.

И с чего следует вывод, что данной фирме без разницы какой размер вы заказываете, они пришлют вам на свое усмотрение, а дальше уже ваши проблемы., а если вас что - то не устраивает, или вам просто не понравилась ткань, качество пошива или как в моем случае (не соответствуют параметры обхвата груди, все остальное равно по сантиметровой ленте) то вы должны отослать данный товар и вам, возможно, предложат компенсацию в размере 40 % от его стоимости!!! Мало людей, которые захотят проделывать все эти процедуры с измерительной лентой и фотоаппаратом, да еще и пересылкой за свой счет, на что, наверное, и рассчитано!

Цитирую один из пунктов условий возврата товара:

«5.3.3. Осуществить возврат Товара по иным причинам, не связанным с качеством, несоответствием или комплектностью, за исключением Товаров, указанных в пункте 5.8. Возврат денежных средств производится за вычетом операционных расходов, понесенных Продавцом, которые составляют 40% от стоимости товара. Все затраты на пересылку Товара оплачиваются Покупателем.»

Мне посчастливилось самой продать знакомой этот товар за ту стоимость , которую приобрела. НО МОЙ ВАМ СОВЕТ, чтобы избежать всей этой нервотрепки, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗОВ НА ЭТОМ САЙТЕ! в наше время, достаточно, цивилизованных и ценящих свою репутацию компаний!

И знаете , что самое интересное, вы не сможете им оставить на сайте отрицательный отзыв!!!!
ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ
• 404 — Страница не найдена
ТОЛЬКО ЧТО ВЫСЛОМАЛИ*izobility!

2 Ответить
06.04.2016 Eleha

Добрый день! как узнать где моя посылка от 23 03 2016
Елена 2 платья и 2 сумки
[email protected]

8 Ответить
12.04.2016 ekaterina9182

Не ведитесь на заказные отзывы, лохотрон настоящий. Качество отвратительное, деньги Вам вернуть только настоящее ЧУДО поможет, как мне. Почитайте про мой опыт покупки и мое мнение вообще об этом "магазине", особенно про "скидки" до 90% )) http://emerald-peach.blogspot.ru/2016/03/izobilitycom.html

1 Ответить
29.04.2016 mahsa

хочу заказать платье ,красное до колена ,с пайетками на груди у меня 40 размер скажите пожалуйста есть такой, и за сколько дней придёт в Россию в Алзамай

6 Ответить
18.05.2016 TEXASKA

спасибо всем хотела заказать уже оформила заказ....решила перестраховаться почитать отзывы...теперь уверена лохатрон..ничего не буду заказывать.

4 Ответить
22.07.2016 EA

Если бы раньше прочитала ни за что бы не купила бы ничего на этом сайте.Только могу сказать - подавитесь моими 2000 руб.На этом не разбогатеешь,но к сожалению таких идиотов как я много и соответственно доход огромный.Прождав 3 месяца посылку уверена 100% в порядочности данного сайта.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий