ИП Соболь Александр Александрович - Халатное отношение к клиентам

12 июня 2017г заключили с ИП Соболь А.А. договор на установку входной железной двери модель Металюкс м 201. Дверь на момент покупки была на акции. На образце замок закрывался на четыре оборота, накладки были сняты. Дверь установили на следующий день. По монтажу претензий нет. Проверили работу замка: невозможно без усилий попасть в замок и достать ключ, накладки без направляющих и цепляют замок. Сам замок закрывается только на три оборота, при которых ключ не достается, а только при двух.Естественно, позвонили ИП Соболь А.А. и высказали свои претензии по поводу такой работы замка. В ответ нам было сказано следующее:не закрывайте на верхний замок либо считайте обороты, ключ детям не давайте и вообще, что у нас руки кривые и он тут не при чем. Хотим предостеречь всех от данного недобросовестного продавца, который даже не извинился за такую работу, в ответ одно хамство и безразличие, а предложил за дополнительную плату установить замок +оплатить его установку либо просверлить в стене отверстие, чтобы замок закрывался на 4 оборота. Берегите свое время и деньги!