ИП Карелин Р.Е. - Задержки переводов [Неподтверждённая]



25.06.2018 Андрей Шаховский

Отсылаемые мною деньги через терминал 22114 компании И.П.Карелина Р.Е. постоянно задерживаются. Приходиться ждать от1 часа до 3 дней! Зачем тогда комиссию такую сдирают? Поддержка вобще не хочет работать или просто не дозвониться до них! Это что? Изощренное издевательство? Почему через другие терминалы деньги доходят без задержек?

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 25.06.2018

Добрый день. Служба контакт-центра своевременно отвечает на обращения клиентов. Свой вопрос Вы также можете задать в письме на наш электронный адрес [email protected]. Обозначенное Вами время зачисления средств по Законодательству РФ действительно составляет от нескольких минут до трех рабочих дней. Если Вас интересует статус платежа, рекомендуем воспользоваться вышеобозначенными способами связи с поддержкой. В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Ленинский проспект, 147
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+7 (812) 649-70-49
+7 (960) 278-69-64



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис