ИП Карелин Р.Е. - Зачисление денежных средств [Неподтверждённая]

23.06.19 в 16:19 пополнила в терминале номер 28855, по адресу Маршала Жукова дом 30 счёт киви кошелька 9213042897 на 2500 (с учётом комиссии сумма к зачислению 2340) номер чека: 21319. Деньги до сих пор не пришли! По номеру техподдержки не дозвониться! Решите пожалуйста проблему!