ИП Карелин Р.Е. - Пропали деньги [Неподтверждённая]



18.05.2019 SotF1k

Сегодня утром должен был перевести деньги, так как не хватало для перевода решил сходить и пополнить счет через терминал, положил деньги, которых все еще нет, пытался дозвониться до поддержки, у которой всегда занято, не знаю что делать. Чек конечно же имеется. Надеюсь на возврат средств. Так же вчера пополнял на сумму 100 рцблей (с учетом комиссии вышло 90) но деньги так же не пришли

Космонавтов пр-кт, 82

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 20.05.2019

Ваши платежи успешно перенаправлены на оплату сотовой связи Теле2.

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Ленинский проспект, 147
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+7 (812) 649-70-49
+7 (960) 278-69-64



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Вчера тоже пополнял в 20-30 по МСК, только на 15000р, деньги так и не поступили, жду сутки как указано в чеке, далее буду писать заявление в правоохранительные органы!
Плюс ко всему в чеке, который номер указан трубку не берут и в добавок ко всему звонок платный, за 3 недозвонившихся звонка сняли со счета мобильного телефона 250р, это вообще ни в какие рамки !
Будьте добры, если не сложно напишите тут мне как вам придут средства !
Чтобы не подымать так сказать паники!
Спасибо

0 Ответить

20.05.2019 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день. Для корректной консультации по вопросу о Вашем платеже, пожалуйста, укажите номер терминала и номер кассового чека или номер, который был введен Вами при оплате. Информацию направляйте по адресу электронной почты, указанной в кассовом чеке.

20.05.2019 Ilya Selinskiy

отправил

Хорошо,только их все еще нет

ИП Карелин Р.Е. - Пропали деньги [Неподтверждённая]

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 20.05.2019

Жалоба неподтверждённая Администратор 20.06.2019

Комментарии