ИП Карелин Р.Е. - Не зачислены деньги на счёт
0
09.12.2016
Виктория Sky
09.12.2016 через терминал на бензоколонке лукойл по адресу г. Красное село, кингисепское шоссе, 55, были положены деньги на киви кошелёк. Деньги не пришли вовремя!!! Мои планы полетели к черту!!! До тех поддержки не дозвониться! На почту я уже плюнула, прочитав комментарии на этом сайте! Верните мои 5000!!! Немедленно!!! Буду обращаться в полицию!!!
Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 10.12.2016
На данный момент Ваш платёж находится в процессе проведения.Платежи в пользу провайдера Qiwi временно начисляются в течении 24 часов. Информация об этом становится доступной на странице ввода номера кошелька - в верхней части экрана высвечивается такая строчка: "Введите номер телефона (платёж зачисляется в течение 24 часов)". Если абонент не согласен со временем проведения платежа, ему необходимо прервать операцию оплаты.
Если возникают технические сбои при проведение платежей, время зачисления денежных средств может увеличиться.
Обращаю Ваше внимание, что исходя из Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 17.07.2016), ст.5, п.5, перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
Ожидайте зачисления денежных средств и сохраняйте чек до поступления платежа на Ваш счёт.
Доп. информация от Виктория Sky 12.12.2016
Деньги пришли вечером 10.12.16,чему я очень рада. После этого случая стала смотреть инфо о владельце терминала, что и вам советую! Рассказала об этом происшествии всем. Карелину позор. По телефонам в чеке можете не звонить, не дозвонитесь.
