ИП Карелин Р.Е. - Не пришли до сих пор деньги [Неподтверждённая]

0

Мной, посредством вашего терминала №21893, 23.12.2016 г. в СпБ было произведено пополнение Visa Qiwi Wallet. Денежные средства не поступили до настоящего времени. Прошу направить официальное подтверждение от вашей компании на зачисление данного платежа в Qiwi. До технической поддержки не дозвониться, писал на вашу почту - никто не отвечает. Прошу зачислить деньги и связаться со мной по адресу электронной почты - [email protected] в противном случае буду вынужден обратиться в органы!

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 24.12.2016

Добрый день.
На настоящий момент Ваш платеж находится в процессе проведения.
Обращаем Ваше внимание, что, исходя из Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О национальной платежной системе" (с изм. и доп., вступ. в силу с 17.07.2016), ст.5, п.5, перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета.
Ожидайте зачисления денежных средств и сохраняйте чек до поступления платежа на Ваш счёт.

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.01.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !