ИП Карелин Р.Е. - Не пришли деньги на счет [Неподтверждённая]



19.12.2017 Еленка25

Угораздило столкнуться с ИП Карелиным. Переводила деньги(сумма приличная) через Терминал 22094 ИП Карелин Р. Е. . Петергофское ш д 51(жемчужная плаза) Деньги не дошли кассовый чек 9361 адрес почты не действителен, по телефону не дозвониться. Буду обращаться в полицию

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 19.12.2017

Добрый день. Ваш платеж успешно проведен в пользу Почта Банк 17.12.17 21:43:58. Зачисление платежей в пользу банков производится в течение трех банковских дней (выходные дни и государственные праздники банковскими днями не являются).
Ваше обращение в правоохранительные органы будет не целесообразно, так как исходя их ФЗ 161 "О национальной платежной системе" ст.5, п.5, перевод денежных средств осуществляется в срок не более трех рабочих дней. Установленные законом сроки нарушены не были.

Доп. информация от Еленка25 19.12.2017

Добрый вечер Представитель компании. На момент 19.12.2017 20:30 денежные средства на счет не поступили.
Ответный вопрос:как Вы прокомментируете то, что в кассовом чеке не действительный адрес электронной почты? А номер телефона компании, который указан не отвечает в течении двух суток. Чем это карается? И если с представителями компании можно общаться только через жалобы, уточните банк посредник. С уважением.

Доп. информация от Еленка25 20.12.2017

Добрый день. На 20.12.17 деньги в итоге дошли, но вопрос остается актуальным, почему электронный адрес на чеке не верно указан(не существует) и номера фирмы не отвечают!

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Ленинский проспект, 147
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+7 (812) 649-70-49
+7 (960) 278-69-64



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

НА БАНКОМАТЕ ОПЕРАТОР НЕ ПРОПИСАН/ ЧЕК ПРОПЕЧАТАН С НАРУШЕНИЯМИ федеральных законов 103 и 126.Всё расписано внизу подробно. Нарушители закона должны отвечать по закону.

пишите в роспотребнадзор и налоговую жалобы на обман покупателя и скрытие доходов от налоговой.

пример нарушений.

15.01.2018 Юрий1971

на чеке скрытые комиссии. не прописаны . фз 123 и фз 126. ип карелин лжецы и вруны . обходите стороной их банкомататы замаскированные под киви банкоматы в ЕВРОСЕТИ на советском в Череповце. деньги проценты не возвращены 700 рублей. на чеке сумма не пропечатывается./ следовательно идет нарушение ФЗ.
НА БАНКОМАТЕ ЕСТЬ КОМИССИЯ- НА ЧЕКЕ ОНА НЕ ПРОПЕЧАТАНА/ ДЕНЬГИ ИЗЬЯТЫ.

15.01.2018 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.
Для корректной консультации по Вашему платежу, Вам необходимо направить всю информацию о Вашем платеже или фото/скан чека в личные сообщения на данном сайте или на адрес электронной почты: [email protected]. Обращаем Ваше внимание,что письма, как и звонки, обрабатываются в порядке очереди.
В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.