ИП Карелин Р.Е. - Не пришли деньги на яндекс директ [Решена]
0
22.07.2019
Жульбеновичкий
Всем добрый вечер! Кассовый чек 13677. Положил деньги на яндекс директ деньги положил в терминале 22292. Сегодня уже 22.07.2019. Положил 5000 тыс, комиссия 401 руб. В среду иду в полицию. Я надеюсь моя писанина не останется не замеченная. На указанный телефон не отвечают
Заневский проспект 55к1
Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 23.07.2019
Добрый день. Посредством наших терминалов возможно пополнение электронного кошелька Яндекс только по номеру кошелька. Платежи в пользу получателя Услуги Яндекс.Директ не проходят. Для корректировки платежа укажите номер Яндекс кошелька. Также Ваш платеж можно перенаправить на банковскую карту любого банка, кроме Сити банка. Информацию можно отправить на адрес электронной почты: [email protected].Жалоба решена Жульбеновичкий 19.08.2019
Деньги на следующий день перевели мне на карту . Проблему решили , жалоб нет
