ИП Карелин Р.Е. - Не поступили деньги на киви кошелёк

Положил деньги 07.05.2019 в 18:28 ( 2400 рублей, с комиссией к зачислению 2240 рублей) через терминал ИП Карелин на Киви кошелёк 79658067897. Терминал находится по адресу: Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Державина 19, в гипермаркете «Магнит», денег до сих пор нет, а нужны были сразу. Хоть там и написано что зачисление в течении 24 часов, но я чувствую что не увижу свои деньги как по истечении суток, так и на вторые, а судя по всем отзывам и жалобам, и на третьи сутки! Зачислите немедленно мои деньги туда куда они предназначались ( а именно на мой Киви кошелёк) либо верните их обратно! Я уже готов идти писать заявление в полицию! Это мошенничество !