ИП Карелин Р.Е. - Мошенники [Решена]
0
05.07.2017
Nina_07_17
Положила деньги через терминал Просвещения 80 02.07.17.
1. сегодня 05.07, деньги не поступили.
2. когда высветилась комиссия за перевод - хотела отказаться от действия. В терминале это не предусмотрено совсем. пришлось заканчивать перевод.
3. телефон, указанный в чеке и на терминале (меленько-меленько) не работает. Милый женский голос повторяет "ожидайте..." и предлагает послать на е-mail.
4. на письмо, посланное в почту, ответа нет.
Санкт-Петербург
Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 05.07.2017
Для корректной консультации по вопросу о Вашем платеже Вам необходимо отправить в личные сообщения на этом сайте или на адрес электронной почты ([email protected]) более подробную информацию, а именно: дату и время совершения платежа, сумму оплаты, номер, который оплачивали и номер терминала.Уважаемые абоненты! В связи c участившимися случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.
Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 06.07.2017
Добрый день.Платеж был перенаправлен на другую карту по Вашему обращению на электронную почту. Жалобу можно считать разрешенной.