ИП Карелин Р.Е. - Деньги в банк так и не пришли

19.12.2018 оплатил через терминал 8500 в банк Тинькофф. Взяли комиссию 170 руб. Сегодня уже 21.12, деньги в банк так и не пришли. За каждый день просрочки начисляются проценты. По телефону дозвониться невозможно. Чек сохранил, буду через ОБЭП возмещать ущерб не только по чеку, но и за штрафы в банке.