ИП Карелин Р.Е. - Деньги не приходят [Неподтверждённая]



20.03.2017 mstitel1990

Очень огромные проценты и не выполнение переводов во время работают мошенники. Но на каждого найдется самый хитрый, предлагаю заблокировать работу всех терминалов, (каждый кто знает где терминал пишет и приклеивает табличку на монитор " не работает", второй способ отключаем от электропитания, накажем мошенников
не поможет значит будет как на фото снизу, для всех мошенников из этой конторы найдется балон с монтажной пеной

Невский 65

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

[email protected]

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 24.03.2017

Добрый день.

Поскольку Вами так и не была предоставлена какая-либо информация по Вашему платежу, жалобу можно считать разрешенной.

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.02.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу



Адрес
Ленинский проспект, 147
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия



+7 (812) 649-70-49
+7 (960) 278-69-64



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис

Сортировать Дата

Для корректной консультации по Вашему платежу, Вам необходимо направить всю информацию о Вашем платеже или фото/скан чека в личные сообщения на данном сайте или на адрес электронной почты: [email protected]. Обращаем Ваше внимание,что письма, как и звонки, обрабатываются в порядке очереди.
В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.

01.01.2018 Gtn_вася

А что так ?

09.01.2018 Рамин Абдуллаев

6/01 через ваш терминал №22741 в г. Подпорожье оплатил интернет в размере 800 рублей. Деньги не поступили. Позвонил оператору - сказали, что поступят завтра. Опять платеж не прошел. Позвонил снова. Сказали - ждите. Предпоследний звонок был 8.01. - обещали проплату 9.01 до обеда. Был разговор. что если деньги в это время не поступят на счет - мне их вернут на карту. Последний раз я звонил пол часа назад. На тот момент платеж еще не прошел. Я сказал оператору, чтобы вернули мне деньги, т.к. я проплатил еще раз. Сообщил ей номер чека (№6474)... и во время разговора - она сделала перечисление. ХОТЯ я сообщил ей о необходимости вернуть деньги, а не перечислять. Я обещал пожаловаться- она дала отбой." Шикарное "обслуживание, "Замечательные" операторы," быстрое" перечисление средств! Причем чек напечатан так- что ничего не разобрать. На краске экономите? Я ТРЕБУЮ возвращения средств в размере 800 рублей.

1 Ответить

21.03.2017 mstitel1990

Предлагаю заблокировать работу всех терминалов, (каждый кто знает где терминал пишет и приклеивает табличку на монитор " не работает", второй способ отключаем от электропитания, накажем

22.03.2017 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.
Повторно хотелось бы обратить Ваше внимание на противоправность действий подобного характера. Если у Вас есть вопросы, касающиеся платежа, произведенного через наш терминал, предоставьте, пожалуйста, какую-либо информацию о платеже (номер, указанный при оплате, сумма, номер терминала, дата и время), чтобы мы могли Вам помочь.

26.03.2017 mstitel1990

Уды, противоправно брать такую сумашедшую комиссию и проводить платежи в несколько суток а отключать или вешать таблички ни каким законом не запрещенно

27.03.2017 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.

Информацию о комиссии Вы можете просмотреть до того, как ввести купюру в купюроприёмник - внизу экрана есть одноимённая кнопка "Информация о комиссии". После того, как Вы выбрали оператора, данная кнопка становится активной и любой пользователь имеет возможность ознакомиться с полной информацией о сумме комиссионного сбора. В случае несогласия необходимо прервать операцию оплаты.
До тех пор, пока Вы не предоставите достаточную информацию о Вашем платеже, мы не сможем проконсультировать Вас по данному вопросу.

31.03.2017 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.
Поскольку Вами так и не была предоставлена какая-либо информация о Вашем платеже, жалобу можно считать разрешенной.

15.04.2017 margo1975

не пришли деньги на интернет

не пришли деньги на интернет сумма телеком

17.04.2017 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.
При оплате Вы неверно указали провайдера (ДОМ.RU&INTERZET Интернет С.Петербург). Ваш платеж скорректирован. Ожидайте зачисления денежных средств. Жалобу можно считать разрешенной.

22.04.2017 СЕРГЕЙ БЫВШЕВ

21.042017 в 19:05 произвел оплату 500 рублей через ваш терминал 21946 в г.ПЕТРОЗАВОДСКЕ ПЕРВОМАЙСКИЙ ПРОСПЕКТ
34. ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ.РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА.СПАСИБО.

22.04.2017 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, какую услугу Вы оплачивали, по какому номеру. Можно направить всю информацию о Вашем платеже или фото/скан чека в личные сообщения на данном сайте или на адрес электронной почты: [email protected]. Обращаем Ваше внимание,что письма, как и звонки, обрабатываются в порядке очереди.

очень долго.

03.06.2017 ГалинаT

Очень жалею, что не прочитала отзывы раньше. Оплата мобильной связи или интернета через терминал предполагает зачисление средств максимум через 15 минут. отправила запрос на почту -никто не отвечает. Где мои деньги? кассовый чек 1586, оплата на большом пр, В.О., 62

ответили, что у них с этим терминалом нет связи. вообще и когда она будет-неизвестно...

деньги поступили, спустя четыре часа . Спасибо! больше вашим терминалом пользоваться не буду. Кому нужно чтобы деньги срочно поступили на счет, не советую пользоваться этими терминалами!

02.07.2017 Pura

Добрый День,не могу дозвониться до оператора,не правильно указал номер,как исправить?

31.12.2017 timka_це_pidr_s_nevi

не пришли деньги на steam

Пора уже давно убрать с рынка таких вот Карелиных, достали уже.

04.01.2018 Dj HZКТ

Где деньги?Терминал 29851 Евросеть нужно было срочно позвонить жду уже третий час...((((

15.01.2018 Юрий1971

на чеке скрытые комиссии. не прописаны . фз 123 и фз 126. ип карелин лжецы и вруны . обходите стороной их банкомататы замаскированные под киви банкоматы в ЕВРОСЕТИ на советском в Череповце. деньги проценты не возвращены 700 рублей. на чеке сумма не пропечатывается./ следовательно идет нарушение ФЗ.
НА БАНКОМАТЕ ЕСТЬ КОМИССИЯ- НА ЧЕКЕ ОНА НЕ ПРОПЕЧАТАНА/ ДЕНЬГИ ИЗЬЯТЫ.

15.01.2018 ИП. Карелин Представитель компании

Добрый день.
Для корректной консультации по Вашему платежу, Вам необходимо направить всю информацию о Вашем платеже или фото/скан чека в личные сообщения на данном сайте или на адрес электронной почты: [email protected]. Обращаем Ваше внимание,что письма, как и звонки, обрабатываются в порядке очереди.
В связи со случаями мошенничества, просьба не выкладывать фото/сканы чеков и не указывать какую-либо информацию об оплате.

23.05.2019 daniilDERF

не приходят деньги на киви номер 79626660953

ИП Карелин Р.Е. - Деньги не приходят [Неподтверждённая]

Ответ от ИП. Карелин Представитель компании 24.03.2017

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.02.2018

Комментарии