В Хоум Кредит никогда не дают договор полностью! Только 2 листочка с общей информацией. А всего листов 10 и там как раз про штрафы! В Хоум Кредит САМЫЕ ВЫСОКИЕ ШТРАФЫ!!!
Я, Царевская Ольга Николаевна - пенсионерка, 18 апреля 2012 года купила дом в Орловской области, в гор. Мценск, улица Комсомольская, дом 33 «А», где в настоящее время и проживаю с семьей. 04 мая 2012 года с ОАО «Ростелеком» мной был заключен договор № 229/12 на оказание услуг связи и установлен телефон 8 (48646) 2-14-47. С этого дня мои права потребителя услуги связи не просто нарушены, а бессовестно игнорируются. Вот уже без малого год меня изводят звонками по городскому телефону, разыскивая некую Дорофееву Наталью Владимировну – клиентку «хоум кредит банка».
Я не являюсь клиентом «ХОУМ КРЕДИТ БАНКА», кредит в данном банке не брала, а мой ответ, что я не знакома с этим человеком, что я менее года являюсь жителем города и никогда в жизни с ней не пересекалась, их не устраивает. Звонят все чаще, раньше звонили с 08 утра и до вечера, теперь график изменили, звонят круглосуточно.
Только в марте этого года я семь раз обращалась в службу банка по работе с клиентами по телефону 8 800 7008006, семь раз общалась с разными работниками (представлялись Ириной, Кариной, Галиной, Светланой, Радионом - всех не упомнить) семь раз у меня принимали претензию, клятвенно обещали, что звонки прекратятся, но ситуация с каждым разом только усугубляется. Если раньше в течение дня могли позвонить раза два, вероятно каждая смена начинала работу звонком на мой номер, то после обращения в службу по работе с клиентами мой номер взяли «на спец. обслуживание», а именно: звонят рано утром, в обед, вечером, ночью. Я прекрасно понимаю, наемные работники, выполняют приказ руководства, только не понимаю руководителей, которые отдают приказ досаждать звонками людям, не являющимися клиентами банка. Долгое время я достаточно тактично и терпеливо объяснялась с работниками банка, но любому терпению когда-нибудь приходит конец, и чем эмоциональнее я становилась, тем чаще мне стали звонить, впечатление, что отрабатывают чью-то установку.
Прежде, чем начать со мной общаться меня предупреждают, что в целях улучшения работы с клиентами наш разговор будет записан, а потом проанализирован. Данное «предупреждение» нельзя расценить иначе, как издевательство, так как мне приходится снова и снова объяснять, что я, простите, не «верблюд». И где же здесь хоть намек на анализ ситуации? Налицо злой умысел.
Считаю, действия банка не просто телефонным хулиганством, а т
ризмом, так как направлены на мое физическое уничтожение: я пенсионерка-гипертоник и после каждого общения с ними у меня повышается давление, постоянно нахожусь в напряжении, каждый звонок приближает меня к инсульту .
Я не имею юридического образования, но здравый смысл подсказывает мне, что действия работников банка незаконны. Кредит наверняка был выдан при предъявлении паспорта с постоянной пропиской, возможно, была представлена справка с работы, только почему-то выбран единственный способ розыска клиента по телефону, причем телефону, принадлежащему абсолютно постороннему человеку.
На все мои объяснения у операторов один ответ, что, так как клиенткой был назван этот номер телефона я ДОЛЖНА пойти в отделение банка с документами, написать заявление и ждать, возможно положительного решения моей претензии порядка 45 дней, в течение которых звонки будут продолжаться. Почему я должна тратить время, почему я должна предоставлять информацию о себе, само это требование расцениваю, как нарушение закона, почему даже после обращения в банк меня будут доставать звонками? Я была удивлена и возмущена. Однако, минимум информации о себе: фамилию, имя, отчество, адрес, номер договора на оказание услуг связи, я все же предоставила. О чем сейчас жалею, так как результат нулевой, никто не принимает во внимание ни моего письменного заявления, ни тем более моих устных обращений. Более того со вчерашнего дня список разыскиваемых клиентов расширился, теперь кроме Дорофеевой Н.В. стали спрашивать еще и о Фатеевой Галине.
После очередного дозвона я предупредила, что буду жаловаться в прокуратуру и другие надзорные органы, на что получила ответ, что могу жаловаться хоть в прокуратуру, хоть самому господу богу, звонили и звонить продолжим. Возникает вопрос: «А для чего тогда нужно мое заявление? Чем занимается служба безопасности банка, если имея на руках необходимые сведения, до сих пор не вычеркнули номер моего телефона из списка обзвона?».
В интернете на форумах очень много людей пишут о подобных случаях. И все согласны, с тем, что это безобразие от чувства безнаказанности.
Прошу Вас прекратить нарушать законы страны, и, игнорировать мое законное право не отчитываться перед организацией, с которой не связывают никакие, в том числе и финансово-кредитные отношения, а самое главное право на спокойную жизнь без издевательств надо мной и без ежедневного многократного общения с работниками банка.
Без малейшего уважения к вам, Царевская О.Н. 28 марта 2013 год.
Как обмануть лохотронщиков и заработать 15000 рублей (Яндекс-кошелек) Тема 1. История « Как я лохонула их и получаю стабильно 15000 рублей » Нашла я в сети где-то статью приблизительно такого содержания: «Есть в системе Яндекс волшебный кошелек, и все что вы на него пошлете вернется вам в утроенном размере!!! Любая сумма от 100 рублей и выше! Пошлете десять тысяч получите тридцать тысяч и т.д.». Конечно, всем понятно, лохотрон, но если порыть глубже… Я не поверила, но для теста послала 100 рублей. Через где-то 5 часов проверила свой Яндекс кошелек и обнаружила перевод в 300 рублей! Я удивилась. Послала потом еще 100 рублей опять то же самое. Потом послала 300 рублей, мне пришло 900. Осмелев окончательно послала все что у меня было – около 5000 рублей … Что было дальше, думаю, вы уже поняли. Никаких 15000 рублей мне никто не прислал, да и мои 5000 тоже исчезли навсегда… Понятно как они работают. У них на сервере стоит хитрая программка, которая принимает суммы от 100 рублей и примерно до 800 рублей (закидывала им 900 рублей и их забрали, а 800 закинула программа вернула 2400 рублей) Вот и заколачивают тысячи! В общем, это я к тому, что если быть аккуратным и выслать, небольшую сумму (они принимают любые суммы, но не меньше 100 рублей), то всегда можно получать в три раза больше. У них есть специальная программа, которая смотрит кто сколько переводов сделал и на какую сумму, чтобы определить когда нужно кидануть. Переводы суммой до 800 рублей они не забирают никогда. То есть, послав 800 рублей вы в любом случае получите 2400 рублей, т.к. сумма мелкая и они будут ждать пока вы пришлете больше. Если аккуратно слать им небольшие суммы то можно их обманывать. Они уже не смотрят на переводы сами, за них это делает специальный софт (программа), что упрощает вероятность их обмана. Денег на этих кошельках десятки тысяч, и меня очень раздражает как они кидают людей, по этому надо их разорить. Вот сам кошелек: 410011952115938 Совет: Внимание! Повторяю! ставку поднимать не стоит.
|