Хоум Кредит Банк - Кредитная карта

Постоянно получаю письма от банка Хоум кредит с предложением активировать кредитную карту. Сначала выбрасывала в мусор, сегодня уже надоело - достали. В письмах - сплошное вранье:
1, ко мне обращаются как к привилигированному клиенту. Я никогда не пользовалась услугами этого банка.
2. пишут: "комиссия за обслуживание карты отсутствует". А дальше: " п. 4. комиссия за операцию получения денежных средств - 299 руб." и т.д.
3. я уже имела дело с овердрафтом, осталась без денег во время отпуска, потому что банк (другой), без предупреждения меня как клиента, решил изменить процентную ставку и разом вернуть все денежки.
4. вопрос криминального характера: где они берут наши адреса?