Homecredit - Ложная информация о процентах в home credit bank

5

Однажды я пришла в магазин бытовой техники, чтобы осуществить свою мечту наконец купить плазменный телевизор, продавец подвел меня к консультанту где написано хоум кредит банк, оставил меня отдал консультанту ценник и побежал видимо к очередному покупателю, консультант девушка что то жуя, видимо не доела сразу спросила какая у меня зарплата и где я работаю. После я задала вполне логичный вопрос "Какой у вас процент?" на что вполне "честный" ответ - 10%? оставшись довольной я начала оформлять кредит, процент выгодный, все самое кошмарное когда кредит я решила погасить за пару месяцев до его окончания из договора оказалось что моя жизнь застрахована на что конечно дополнительный расход для меня и процент не 10%, позвонив на горячую линию я также узнала раньше 4 месяцев погасить кредит нельзя, придя в магазин я узнала у продавщицы почему она мне указала неверную информацию, на что она ответила что я сама должна была прочитать все в договоре и ушла, ..и оплачивая дальше кредит я несла дополнительные расходы по оплате кредита на 5 месяц я позвонила и узнала сколько мне нужно оплатить чтоб досрочно погасить кредит, оплатив сумму думала - ну вот и все...через полгода мне позвонили из банка и попросили заплатить штраф. После этого сами думайте стоит ли пользоваться их услугами.

Комментарии

16.08.2010 Лена

Люди всегда читайте что подписывайте!!!да все в эйфории когда говорят что кредит предоставили, и сразу не читая начинают подписывать договор, в котором как узнается позже(когда приходите домой и внимательно читаете, или на след.день) что вы за страхованы от потери работы, и застрахована ваша жизнь и здоровье !А это не бесплатно!!!и ппотом прибегают и начинают наводить шум!а все из за чего??из за вашей же и невнимательности !Сейчас все банки страхуют своих клиентов, и по правилам..должны вам это ПРЕДЛАГАТЬ, т.е хотите ли вы или нет?это добровольно, но в основном, сотрудники просто напросто не спрашивая бахают по максимуму, со всеми страховками, но так же есть акции по которым страхование обязательно!!!так что ...думайте сами

думай не думай моя супруга с дуру взяла там кредит на 2 года с минималкой 2000 платит уже 3 ий год и чувствую еще долго не расплатится:))))берут услуги овердрайфа а это почти 60% так что скорее всего надо идти в суд платежи то вносила по расчетке а 2 года уже прошло!

Банк ужасный, некомпетентные сотрудники, взяла кредит, досрочно погасила, попросила все отношения с банком прервать. Сделали. Думала все. Достали однако звонить с москвы с предупреждением о штрафах и тд. То овердрайф сам по себе платится, то мне нужно приехать написать еще заявления, сколько можно!!! Почему до конца не информируют, денег зарабатывают таким способом? Привезти деньжат еще им, ведь они работают!! хотя уже все написано и как мне в банке сказали все, точка. больше нас ничего не связывает. В суд пойду еще раз позвонят, гады. Не могу, извините, на эмоциях пишу. Всегда была положительной гражданкой, ответственной, а тут такое. Хоум Кредит (Home Credit) - нечестный банк однозначно.

Здравствуйте!Меня зовут Александра.Я 2 июля прошлого года приобрела в кредит микроволновую печь.Кредит на товар-4683руб, 00 коп.Размер кредита указан-5211 руб.00 коп.Милейший консультант банка Коневец Олег Александрович проверив все мои данные и дав добро на приобретение микроволнолвки через какое то время выдал договор, в котором прописано, что мой ежемесячный платеж сотовляет 235 руб02 коп, и сказал, что это необходимая ежемесячная сумма для погашения кредита.Я все выплачивала каждый месяц, все квитанции у меня есть.Сегодня я решила позвонить и узнать состояние своего счета и оказывается, что мне необходимо внести 271 руб30 коп.Оператор сказала, что это проценты.У меня влзник вопрос.а почему тот молодой человек не прописал все это в договоре, на что милая девушка ответила(дословно!!!)
"К сожалению представитель банка вам неправильно рассчитал сумму"(!!!)
Это нормально????Что за обман?Что значит неправильно рассчитал сумму?
Ежемесячный платеж-235, 02
21, 07-235, 02
21, 08-235, 02
23, 09-235, 02
22, 10-235, 02
23, 11-235, 02
22, 12-1000
21, 01-950
21, 02-950
22, 03-1136
-------------------
Итого-5211 рублей как и прописано в договоре.
Почему ваш Коневец Олег Александрович не проффессионал своего дела?Почему он вводит в заблеждение людей?Почему обманывает?Как так можно?Сумма 271, 30-это копейки и не жалко их заплатить, но почему я их должна платить за обман Олега Александровича?????
Как такие люди могут работать в Вашем банке?!
А девушка, что мне упорно твердила про ошибку сотрудника банка, на мою просьбу связаться с отделом жалоб-просто взяла и разьеденила звонок.Хорошая девушка, умница, так и надо к клиентам относиться, обрывать звонки и все.Бог ей судья.Моя основная жалоба на сотрудника- Коневец О.А.

Проблема с которой сталкнулась я заключается в том, что банк не предостовляет никаких услуг по отслеживанию своего кредита!Девочки и мальчики оформляющие кредиты совершенно не компетентны.Я взяв кредит решила расплотиться в течении 10 ти месяцев, не тут то было!Моя оплата в течении 3 месяцев гуляла по сети и до места назначения не поподала!Теперь мне идти в отпуск, а у меня за плечами продолжение "песни"!Хочется обратиться к руководству сея конторы, вы вообще о своем престиже беспокоитесь?Такое чувство что работают на вас люди далекие от понимания что такое деньги, банки, люди!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !