Hoff Румянцево - Заказ кухни [Неподтверждённая]
0
19.12.2018
Zzxxcc
Сделан заказ 8021071249 дог. 8021071247 от 06.12.18. Приобретение кухни по программе: Складская программа Все в наличии на складах в Москве. Проблем не будет, кухню привезут во время на 50-й недели.Потом сказали на 51-ой. Сегодня позвонили, кухня не укомплектована привезут на 52! Оплата 100@%+ оплата сборки была. А кухню не везут! Отвратительная компания. Зря с ней связались. Обещают и не исполняют в срок.
Ответ от Хофф Представитель компании 25.02.2019
Елена, добрый день.Позвольте принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Ранее мы с Вами согласовали доставку на 12.01.2019, сборка 13.01.2019. Доставка и сборка в согласованные дни осуществлены.
Надеемся, что приобретенным товаром Вы останетесь довольны и мы сможем реабилитироваться в Ваших глаза.
С уважением, Екатерина
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35