Горздрав - Грубое обращение с посетителем

Покупала лекарства, на бумажке моя бабушка неразборчивым почерком написала названия препаратов. Когда хотела уточнить назначение одного препарата, фармацевт с гонором сказала " вы что читать не умеете? " и при оплате сказала, что моя карта не активирована, хотя мне выдавали карту несколько месяцев назад в этой самой аптеке. Фармацевт начала на повышенных тонах доказывать, что у них работают высококвалифицированные специалисты (в чем я начала сомневаться, начиная с их общения с посетителем) и такого просто быть не может. И высказалась, что это я грубиянка и стою недовольствуюсь ею. Таких ещё поискать надо, как эта)