• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Услуги
google-file.com
Google - file.com - отключение подписки на услугу

googlefile.com - Google - file.com - отключение подписки на услугу

358

Добрый день!
Без моего согласия 24.01.2012 была подключена услуга google-file.com с короткого номера 770860 с указанием телефона 88002004601. Каждый раз при пополнении телефонного счёта с него списывают деньги и приходит информация о продлении услуги. На телефонный звонок не отвечают.

Срочно отключите услугу с моего мобильного 8 9877470980. Услуга не нужна, не запрашивалась,
С уважением, Екатерина.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
24.01.2012 Людмила

Уважаемые господа,
навязана услуга google-file.com с короткого номера 770858с указанием телефона 88002004601. СМС об отказе не принимается . К телефону не подходят.

Срочно отключите услугу с моего мобильного 8 985 2118846. Услуга не нужна, не запрашивалась,

С уважением,

Людмила

0 Ответить
25.01.2012 mts_support

Здравствуйте, Людмила.
На указанном номере подписки уже отключены. Если потребуется наша помощь, напишите нам на [email protected], указав контактный телефон, номер МТС и ссылку на этот пост. Не оставим Ваше обращение без внимания.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

0 Ответить
26.01.2012 Anna

При регистрации нельзя просмотреть соглашение о предоставлении услуг, что является противозаконным. Файла, который должен быть скачан не оказалось. вопрос:за что сняли деньги?

Как можно быстрее отключите услугу и верните деньги за ее продление. Дозвониться невозможно.
С уважением, Анна

0 Ответить
26.01.2012 dfkthbz

позвоните своему оператору, они отключат подписку

0 Ответить
26.01.2012 валерия

Позвоните вашему оператору и попросите что бы вам отключили подписку . Оператор вам отключит её.

0 Ответить
28.01.2012 Лариса

Попытки отключить навязанную услугу не увенчались успехом. Просьба помочь отказаться от услуги на номер +79160916220.

0 Ответить
29.01.2012 Иван

Пожалуйста, отключите услугу от google-file.com с короткого номера 770863 с указанием мобильного телефона 8-800-200-46-01

0 Ответить
30.01.2012 mts_support

Здравствуйте, Anna.
Ваше обращение мы приняли в работу.
Проверим информацию и свяжемся с Вами по указанному номеру.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

0 Ответить
30.01.2012 Наталья

Незаконно (без разрешения с моей стороны) подключили услугу google-file.com и вторую неделю снимают деньги за ее продление (сообщения о продлении приходят с номера 770865). Телефон 8.800.200.46.01, по которому можно якобы получить информацию об услуге, не работает. Просьба немедленно отключить услугу и вернуть деньги на счет!

0 Ответить
30.01.2012 mts_support

Здравствуйте.
Лариса, на указанном номере уже отключены все подписки. В дальнейшем, при необходимости, рекомендуем Вам пользоваться для отключения Личным кабинетом сервиса «Мои подписки» на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/. Если потребуется наша помощь, пишите нам на [email protected], указав Ваш контактный номер, ссылку на этот пост и номер МТС. Не оставим Ваше обращение без внимания.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

0 Ответить
30.01.2012 mts_support

Здравствуйте.
Екатерина, на указанном номере уже отключены все подписки. В дальнейшем Вы можете воспользоваться для отключения подписок Личным кабинетом сервиса «Мои подписки» на сайте: http://moipodpiski.mts.ru/. Если нужна будет наша помощь, пишите нам на [email protected]. В письме не забудьте написать Ваш контактный номер, ссылку на этот пост и номер МТС. Не оставим Ваше обращение без внимания.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

0 Ответить
30.01.2012 Рома

Прошол регистрацию для скачивания файла, в итоге файла не получил и при этом сняли 203р. Требую отключение услуги и возврат украденных денег! Мой номер +79111588258. Оператор МТС

0 Ответить
30.01.2012 mts_support

Здравствуйте.
Наталья, если Вы являетесь клиентом МТС, напишите, пожалуйста, нам подробности ситуации, а также Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост. Наш адрес – [email protected].
Проведем проверку, постараемся помочь.
Спасибо.
С уважением,
ОАО «МТС»
e-mail: [email protected]
Contact on Twitter: http://twitter.com/ru_mts

0 Ответить
30.01.2012 Сергей

Как отключить на мобильнике эту услугу сжирающую деньги?

0 Ответить
30.01.2012 Сергей

Просьба помочь отказаться от услуги на номер +79129517980

0 Ответить
31.01.2012 zaza

http://www.huzhe.net/complaints/usluga-google-filecom-c23514.html

0 Ответить
31.01.2012 zaza

откючение

0 Ответить
31.01.2012 zaza

http://google-file.com/?action=join&page=unsubscribe

0 Ответить
31.01.2012 Надежда

отвратительная деньгососущия услуга, а главное даже не было предупреждения что она платная...

0 Ответить
31.01.2012 Юлия

Здравствуйте! При скачивания файла каким то образом подключилась подключилась google file услуга и теперь каждый день снимают 70 рублей, требую немедленно отключить услугу. мой номер 89151185966.
У уважением Юлия

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий