Газелькин - Ужасная компания!
то что произошло вчера, не укладывается в голове! Заказал машину на три точки и несколько раз повторил что во второй точке машина выше 220см не войдёт на пандус, прислали 3 метровую будку, обещали исправить за свой счёт, но в итоге водитель хамским тоном стал требовать оплаты наличными, и в итоге украл сданный нами в Деловые линии груз, и после стал звонить и шантажировать что груз не вернёт пока ему не заплатим 20 000 рублей, хотя официально оператор сообщил сумму 2500 рублей!!! Пытались многократно урегулировать вопрос с операторами, но те ссылались на отдел контроля качества, который по всей видимости не работал. Спустя сутки этого кошмара удалось сдать в полицию двух плохо говорящих по-русски выходцев из средней Азии, которые вымогали деньги. Сняли показания с очевидцев и сотрудников ТК, а так же настояли на приобщении к делу записей с камер видеонаблюдения и записей телефонных переговоров. Завтра будем писать жалобу в Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей, департамент потребительского рынка и услуг, прокуратуру и УБЭП. Обещаю что приложу все усилия для того, чтобы данная компания в лице директора лично принесла извинения и компенсировала моральный и материальный ущерб! В данной компании никто не несёт ответственности ни за что! Из-за ошибки одного не компетентного сотрудника мы понесли большие убытки. Дорогие друзья, до новых встреч в компетентных органах, у меня свободного времени теперь много!