flowers.ua - Мошенники
Сразу рекомендую воспользоваться своими правами про Захист Прав споживачiв и подать жалобы как онлайн так и через телефон локально, благо платёж был на ФОПа и всё таки хоть малые шансы какие-то есть на манибэк, кол-во претензий думаю тоже как-то влияет на разбирательства с ФОПом. Жаль что перед заказом не поискал отзывы. 7-марта пытался созвониться с ними очень долго, то сбрасывают то занято, на какой-то раз операторша снимает трубку и кому-то говорит «как они меня зае..», после говорит «доброго дня!». Уже после этого закралось что не сервис а пипец будет. Далее 8-е число привез курьер цветы. Поражаюсь жлобству раскрученных компаний, Вам заказов мало чтобы качественно делать свою работу? Курьеру сразу предьявил что ромашки сломаны в букете, на что он сказал «не знаю мне такие выдали». Ок, далее начинаю дома изучать все 3 букета, свежести как на картинках и близко нет, там где 7 тюльпанов оказалось 6, сделал фото предложил сделать мне компенсацию, им отправил - никакой реакции. Как и на фото со сломанными ромашками. Там где ирис это не букет а какой-то веник оказался. «Спасибо» за праздник. Ни одного с
а «извините, были не правы». Бабло верните!
Ответ от Flowers.ua Представитель компании 10.03.2021
Спасибо за отзыв. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен услугами нашей компании. С Вами свяжется наш специалист отдела контроля качества уточнения информации и решения вопроса.Доп. информация от Сергей Т 14.03.2021
Такое письмо пришло:«Спасибо за Ваш заказ. К сожалению, по техническим причинам фотоотчет не удался.
Средства за фотоотчет, в размере 15.00 грн. остаются на Вашем балансе.»
Даже не хочется время тратить свое, пусть каждый кто прочитает сделает свои выводы
