flowers.ua - Доставили не якісний букет, зовсім інший

Були постійними клієнтами компанії flowers.ua.
Раніше був один момент, але то таке, терпимо було. Сьогодні: замовляла для своєї дитини букет, котрий ми дуже часто замовляли і рідним і друзям і собі також. Сьогодні прийшов веник з зеленими вітками замість букету троянд. Настрій зіпсовано за великі гроші. На жалобу так і не відповіли! Треш!