Flora Express - Не доставили заказ [Неподтверждённая]
Отвратный, бестолковый, неисполнительный сервис.
Во-первых, подвели меня крупно: находясь в командировке в Екатеринбурге, хотел поздравить жену с праздником 8 марта, заказал и оплатил букет, повёлся на рекламку "гарантируем доставку... ". Результат: 8 марта с женой никто не связался, я начал волноваться, дозвониться в службу доставки смог со второго раза, провисев на трубке более 6 минут, слушая их дурацкое пианино... До 18 часов никто не удосужился ни перезвонить, ни уведомить. В конце промямлили, что "ищут возможность доставить заказ" задал прямо вопрос: "доставка будет или нет? ". Девица на телефоне проблеяла, что "не знаю". Деньги обещали вернуть через 5 рабочих дней. На хер такое счастье и такой корявый сервис? ! Учитесь работать... Не связывайтесь с этой конторой.
Ответ от Flora Express Представитель компании 09.03.2019
Здравствуйте, Дмитрий, сообщите номер вашего заказа?Ответ от Flora Express Представитель компании 10.03.2019
Благодарим Дмитрия за размещенный отзыв!По согласованию с клиентом, в качестве извинений за позднюю доставку букета 8 марта, от нашей компании будет выполнена доставка букета-комплимента супруге Дмитрия.
Еще раз приносим извинения и искренне выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество с Дмитрием.