КИА Фаворит-Моторс - Ремонт в кузовном цеху
Мой автомобиль Форд Куга был направлен в этот сервис страховой компанией на ремонт. Ремонт простой ( покрасить левую часть переднего бампера, заменить фартук) и вполне может быть выполнен за один рабочий день. При приемке в ремонт назначили срок выполнения 3-5 дней. На 4 день я позвонил узнать, когда будет готово. Звонки осуществляются через колл центр и ответ стандартный - подойти не могут, перезвонят. Дозваниваться приходится 2-3 раза. Мастер Владимир мне сказал, что ему не понравилось как покрашено и он решил перекрасить. На 5 день мне сказали, что задержка образовалась потому, что покрасочная камера была 2 дня на профилактике и сейчас машина (красим деталь бампера) в покрасочной камере. На 6 день мастер Михаил рассказал, что сегодня все соберут и он лично позвонит мне завтра с 10 до11часов. Конечно не звонил. На 7 день мастер Дмитрий обещал разобраться и перезвонить мне через полчаса. Через час я ему дозвонился и он сказал, что а/м разобрана и когда будет готова он не знает. Зачем надо было брать а/м в ремонт, чтобы она там просто стояла, я неделю мог бы спокойно на ней ездить. Отвратительная организация работ, мастера заврались, это просто какое-то сборище профессиональных импотентов!