Фант-мебель - Не выполняют обещанное

Поражена работой продавца Светланы. Наобещала того, что магазин, оказалось, не может выполнить: что привезут товар через день (привезли через неделю), что сборка будет не нужна, привезут целиком, и соответственно мы не включали ее в договор (коридорную вешалку разобрали просто до болтика). И все это без звонков, без извинений, без каких-либо попыток пойти навстречу, только бесконечное «ой, а что вам еще не звонили?», «ой, тут в общем так получилось..» . Я такой наглой некомпетентности давно не видела. Логистика тоже оставляет желать лучшего: когда мне, наконец, позвонили, чтобы согласовать время приезда, сотрудница говорила со мной так, будто это она заплатила деньги, а я что-то должна ей доставить. Короче, связываться не рекомендую, все втридорога, вводят в заблуждение, навстречу не идут, неприятные персоны. Может, сама компания и ничего, но это наглядный пример, как один человек может испортить репутацию компании целиком, представляя ее лицо.