Лазурит - Не рекомендую иметь дело с этой недобросвестной фирмой по производству и реализации мебели
Не рекомендую иметь дело с этой недобросвестной фирмой по производству и реализации мебели.
1.Сроки - несмотря на уверения, что работают поскладской программе и все заказанные позиции есть на складе(!), заказ откуда-то все еще везут уже неделю спустся крайнего срока доставки...
2.Хамство менеджеров - новые сроки объявляются в форме - "можете не ждать, вам это сегодня не привезут". Ни извинений ни обяснения ситуации не последовало.
3.Скидки. На сайте есть баннер "каждому покупателю спальни - подарок". Менеджер отказался оформлять подарок, сославшись на условия аренды в магазине(!) Потом заявил, что подарок предоставляется только при покупке на сумму от 70т.р.
Звонок в справочную службу для выяснения доп. условий предоставления подарка ничего не выявил - подарок предоставляется каждому безусловно. Но после того как я потребовал разьяснить ситуацию, девушка резко изменила свое мнение и сообщила, что порог в 70т.р. существует. Обосновать его или связать как либо с рекламой на сайте она отказалась, равно как и отказала сообщить контактную информацию руководства компании.
Не подумайте только, что сам подарок был настолько критичен - принципиально заинтересовал подход данной организации к своему клиенту...
Резюме: может быть данный случай не показателен и нам просто не повезло, но, тем не менее, хочется предостеречь других потенциальных покупателей продукции "Лазурит" от наступания на те же грабли.